De woon- en leefregels lijken vanzelfsprekend. Toch ervaren buren regelmatig overlast van elkaar. U voorkomt dit als u rekening houdt met elkaar. Samen houden we de buurt prettig en netjes.
De belangrijkste regels op een rij
Ga het gesprek aan
Het is altijd goed om eerst zelf in gesprek te gaan met de overlastveroorzaker, want vaak veroorzaken mensen per ongeluk overlast. Als u er samen niet uitkomt, kunt u ons inschakelen. Bij ernstige overlast vragen we u ook rechtstreeks de politie in te schakelen.
U kunt overlast melden via onze Klantenservice: 045 - 522 32 55, via [email protected] of door onderstaand formulier in te vullen en aan ons te sturen. U kunt ook de wijkbeheerder van uw wijk aanspreken: wie dit is in uw wijk, ziet u op de pagina onze wijken.
Belangrijk is dat u de overlast melding zelf doet. In enkele gevallen kunnen wij u verzoeken de overlast alleen schriftelijk aan ons te melden.
Meld overlast met behulp van het onderstaande formulier:
• Download: Formulier overlast melden (PDF)
Hennepteelt en drugs
Het telen van hennep of verhandelen van drugs in uw woning of tuin is verboden. Wordt hennepteelt bij u ontdekt, dan wordt altijd per direct de huur opgezegd. Dat geldt ook bij het verhandelen van drugs.
Verdachte situaties
Ziet u een verdachte situatie op straat of in de buurt? Bel dan direct met de politie.
De coalitie heeft in de Voorjaarsnota afgesproken om de huren van sociale huurwoningen in 2025 en 2026 te bevriezen. Er is nog veel onduidelijkheid over deze maatregel. Zodra de formele besluitvorming van het kabinet en de Tweede Kamer bekend is, kunnen wij inschatten wat dit betekent voor u als huurder. Mocht blijken dat de huurverhoging niet doorgaat, dan informeren we u zo snel mogelijk.
U hoeft nu niets te doen en krijgt van ons bericht als het besluit definitief is.