Als u zelf iets wil veranderen aan uw woning, dan moet u vooraf schriftelijk een zogenaamde ZAV-overeenkomst (Zelf Aangebrachte Voorziening-overeenkomst) aanvragen. In een ZAV-overeenkomst gaat u akkoord met de eisen die wij en de overheid aan de aanpassingen stellen.
Voor de aanvraag van deze overeenkomst is het nodig dat u ons zoveel mogelijk informatie verstrekt over de aanpassing, de materialen die u gebruikt en de kleurstelling. Ook ontvangen we graag een bouwtekening van uw plannen, zodat we een goed beeld kunnen vormen van de aanpassing en het afwerkingsniveau.
Ook dat staat precies in de ZAV-overeenkomst beschreven. In principe zijn er twee mogelijkheden:
In de ZAV-overeenkomst leggen we vast welke optie voor u van toepassing is.
U kunt uw plannen om iets te veranderen telefonisch of per mail aan ons melden via onze Klantenservice: 045 - 522 32 55 of [email protected]. Uiteraard denken wij graag met u mee.